Договір оферти і Політика конфіденційності
Публічна оферта
Публічна оферта є цим документом, що підтверджує продаж товарів в інтернет-магазині «Salon Plus Shop», який знаходиться за адресою https://shop.salon-plus.com.ua/ Цей документ має на увазі, що будь-яка фізична особа може укласти договір купівлі- продажу будь-якого косметичного засобу в інтернет-магазині дистанційним чином. Також необхідно зазначити, що замовлення товару покупцем означає, що він згоден з кожним пунктом та ознайомлений із Політикою конфіденційності його персональних даних.
До загальних відомостей про публічну оферту належить той факт, що сайт «Salon Plus Shop» має повне право вносити зміни до документа, не повідомляючи про це клієнта, а також, що документ має не обмежений термін дії. Відомості, закладені в публічну оферту, мають на увазі гарантію, що сайт надає своїм клієнтам виключно повну та достовірну інформацію про косметичні засоби. У тому числі, про протипоказання до використання, якщо такі є.
1. Предмет Оферти
1.1 Предметом Оферти є товар, який сайт зобов'язується передати покупцю. Клієнт, своєю чергою, повинен прийняти та оплатити продукцію, виходячи з умов публічної оферти.
1.2 Назва, вартість та кількість товару, яке покупець повинен отримати, внаслідок оформлення замовлення, залежить від відомостей та даних, які він надав.
1.3 Право власності переходить на товари, які покупець замовив в інтернет-магазині «Salon Plus Shop», одразу ж з моменту фактичної їхньої передачі та оплати.
2. Ціна на товар
2.1 Вартість товару залежить виключно в залежності від індивідуальних потреб сайту. Цей процес відбувається у односторонньому порядку. Всі ціни розміщені на сторінках інтернет-магазину біля товарів.
2.2 Вартість товару вказана у валюті України – гривні.
2.3 Оплата продукції відбувається згідно з алгоритмом, вказаним у спеціальному розділі сайту «Salon Plus Shop».
2.4 Відповідно до договору Публічної Оферти, сайт зобов'язується передати у власність клієнта товар за таких умов:
2.4.1 Вибір клієнтів товарів у інтернет-магазині є добровільним;
2.4.2. Клієнт самостійно оформив замовлення в інтернет-магазині;
2.4.3 Покупець сплатив замовлення, яке раніше оформив в інтернет-магазині;
2.4.4 Усі процеси купівлі-продажу були проведені на основі Політики Конфіденційності та Договору оферти.
3. Алгоритм оформлення замовлення
3.1 Момент укладання договору публічної оферти.
3.2 Оформлення замовлення клієнтом відповідно до Політики конфіденційності, яка має на увазі, що покупець знає про те, що його реєстраційні дані були вказаними ним добровільно, передаються в електронній формі та можуть бути передані банку або іншим сервісам. Також дана згода покупця на обробку даних може бути відкликана будь-якої миті.
3.3 Покупець може оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті.
3.4 Кожна позиція може мати будь-яку кількість.
3.5. Менеджер сайту повинен повідомити покупця, чи є товар на складі.
3.6. Якщо товару немає на складі, клієнт може замінити його товаром іншої моделі або повністю анулювати замовлення.
4.Особливості доставки та оплати
4.1 Повернути товар можна на основі Закону України "Про захист прав споживачів".
4.2 Повернення коштів проводиться зручним для покупця способом.
4.3 Усі особливості доставки та оплати вказані у спеціальних розділах сайту «Salon Plus Shop».
4.4. Доставка косметичних засобів проводиться у попередньо узгоджений термін.
4.5 Під час доставки товару покупець повинен оглянути його на наявність пошкоджень або повної комплектації.
4.6 Претензії щодо якості товару приймаються лише тоді, коли покупець перебуває у відділенні поштової служби. В іншому випадку, претензії до кількості, комплектності та виду товару є необґрунтованими.
5. Тривалість дії договору публічної оферти
5.1 Договір публічної оферти набирає чинності з моменту останньої редакції та діє доти, доки не буде відкликано.
6. Додаткові умови та відповідальність
6.1 Сайт може передавати свої права та обов'язки третім особам, виходячи із законодавства України.
6.2 Через проведення профілактичних або технічних робіт з підтримки або модернізації сайту він може бути недоступний для користувачів. При цьому попереднє повідомлення не обов'язково буде надісланим покупцеві.
6.3 Відносини між клієнтом та сайтом «Salon Plus Shop» здійснюється на основі українців
6.4 У разі виникнення питань та (або) претензій з боку покупця, на сайті є контактні дані для зв'язку.
6.5 Обидві сторони договору відповідають, якщо умови договору Публічної Оферти не будуть виконані належним чином.
6.6 Сайт не несе відповідальності за зміну виробником зовнішнього вигляду виробу, незначну невідповідність його колірної гами через різну колірну передачу моніторів персональних гаджетів різних моделей, неправдиву інформацію покупця про його персональні дані під час оформлення замовлення. Сайт також не може відповідати за перебої у наданні послуг, якщо вони з'явилися через інші фактори.
7. Права та зобов'язання покупця
7.1 Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар в інтернет-магазині «Salon Plus Shop» онлайн або за телефоном, а також вимагати виконання умов договору публічної оферти та політики конфіденційності.
7.2 Покупець зобов'язаний своєчасно оплатити та отримати замовлення, ґрунтуючись на умовах договору публічної оферти.
8. Права та зобов'язання сайту (продавця)
8.1. Сайт (продавець) має право в односторонньому порядку призупинити відвантаження продукції, якщо покупець порушив умови договору.
8.2 Сайт (продавець) повинен дотримуватися всіх пунктів договору публічної оферти та політики конфіденційності.
Політика конфіденційності
Політика конфіденційності – документ, що позначає права, зобов'язання та правила кожної із сторін при використанні сайту «Salon Plus Shop» - https://shop.salon-plus.com.ua/ Також саме тут описуються особливості застосування персональної інформації користувача, яку сайт або уповноважені особи можуть отримати при виконанні будь-яких угод та договорів із клієнтом (покупцем або користувачем), тобто оформлення замовлення. Згода покупця із політикою конфіденційності виявляється під час згоди на обробку його персональних даних.
У випадку, якщо ви не погоджуєтесь з політикою конфіденційності, вам необхідно утриматися від використання сайту та послуг «Salon Plus Shop»
1. Загальні положення
1.1. Політика конфіденційності – це частина Публічної оферти, яка також знаходиться на нашому сайті.
1.2. Політика конфіденційності складається на основі Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01 червня 2010 р. Також вона ґрунтується на інших нормативно-правових актах України, націлених на захист та обробку будь-яких персональних даних, які сайт лише може отримати від покупця .
1.3 Сайт «Salon Plus Shop» має право вносити зміни до Політики конфіденційності, вказуючи при цьому останню дату оновлення. Нова Політика конфіденційності набуває чинності відразу після того, як її було розміщено на сайті, якщо в ній не вказано іншу дату.
1.4 Політику конфіденційності необхідно приймати, виконувати, змінювати або припиняти виключно, ґрунтуючись на законодавстві України.
2.Особливості обробки персональної інформації Користувачів, що обробляється на сайті «Salon Plus Shop»
2.1 Персональною інформацією в Політиці конфіденційності сайту Salon Plus Shop вважається:
2.1.1 Інформація, яку надає користувач (покупець, клієнт) самостійно, коли проводиться реєстрація, створення облікового запису або вводяться особисті дані для отримання замовлення. Спеціальним чином ми позначаємо інформацію, надання якої є обов'язковим.
2.1.2 Інформація, яка надається автоматично під час використання сайту «Salon Plus Shop». До такого типу даних належить IP-адреса, дані файлів cookie, інформація про браузер або будь-яку іншу програму з якою проводиться використання сайту, технічні характеристики гаджета та (або) програмного забезпечення, дата та час використання сайту, адреси сторінок сайту, що використовуються і так далі.
2.1.3 Додаткові дані, необхідні для оформлення замовлення або використання сайту.
2.2. Зверніть увагу, що Політика конфіденційності може застосовуватись лише для сайту Salon Plus Shop. Ми не несемо відповідальності за обробку інформації третіми особами, на сайти яких покупець може перейти за додатковими посиланнями.
2.3 Ми не перевіряємо, чи є персональна інформація справжньою.
3. Навіщо сайт Salon Plus Shop обробляє персональну інформацію покупців.
3.1 Платформа Salon Plus Shop збирає лише необхідну для надання послуги інформацію.
3.2 Персональна інформація покупця обробляється з такою метою:
3.2.1 Для його ідентифікації у сервісі;
3.2.2 Для надання персоналізованих послуг;
3.2.3 Для отримання можливості надіслати повідомлення та запити щодо використання послуг та обробки додаткових запитів;
3.2.4 Для того, щоб мати можливість покращити якість роботи сайту Salon Plus Shop та збільшити комфорт користувачів при оформленні замовлення;
3.2.5 ділитись таргетованими рекламними матеріалами;
3.2.6 Якщо є необхідність провести статистичні дослідження. Дані будуть використані анонімно;
4. Коли виникає необхідність обробки персональної інформації та її передачі
4.1 Персональна інформація покупця обов'язково зберігає свою конфіденційність. Ситуація може бути іншою лише у тому випадку, якщо покупець добровільно надасть доступ до неї третім особам.
4.2 Сайт «Salon Plus Shop» може надати персональну інформацію покупцю іншим особам лише тоді, коли:
4.2.1 Клієнт дав дозвіл на це;
4.2.2 Це необхідно для використання іншого сервісу (наприклад, служби доставки);
4.2.3 Такі дії необхідні для продовження роботи сайту;
4.2.4 Такі дії відбуваються за умов, передбачених українським законодавством;
4.2.5 Такі дії відбуваються через необхідність продажу чи передачі бізнесу новому власності
4.2.6 Такі дії можливі, якщо покупець порушує угоду та політику конфіденційності сайту;
4.2.7 Обробка персональної інформації покупця надаватиметься третім особам знеособленої (анонімної).
5. Правила зміни та видалення персональної інформації. У яких випадках потрібне обов'язкове зберігання даних.
5.1 Покупцеві є всі можливості, щоб змінити персональну інформацію. Зробити це можна будь-коли.
5.2 Попередній пункт обмежують лише вимоги законодавства України.
6. Особливості роботи файлів cookie в обробці персональної інформації.
6.1 Файли cookie використовуються для надання рекламної реклами. Відповідно до законодавства України їх також можна використовувати для надання статистичної інформації.
6.2 Цей договір має на увазі, що покупець усвідомлює той факт, що його програмне забезпечення дозволяє заборонити будь-які операції з файлами cookie, якщо це необхідно.
6.3 Враховуючи попередній факт, покупець також повинен розуміти, що сервіс Google може встановити такі умови користування сайтом, які передбачають неможливість використання, якщо cookie вимкнено.
6.4 Структура cookie залежить виключно від технічних особливостей сайту. Вони можуть змінюватися без відома покупця.
6.5 На будь-якому сайті розміщені спеціальні лічильники, що аналізують його ефективність та файли cookie. Також він допомагає збирати та обробляти локальну статистичну інформацію про використання сайту, виконувати інші окремі функції та змінювати технічні характеристики без попередження для користувачів.
7.Ефективність та методи захисту персональної інформації покупців сайту «Salon Plus Shop»
7.1 За замовчуванням приймає всі необхідні рішення для організації достатнього захисту даних покупця. Персональна інформація надійно захищена від неправомірного або випадкового доступу, видалення, блокування, копіювання та розповсюдження.
8 Порядок внесення змін до політики конфіденційності
8.1 Сайт «Salon Plus Shop» має повне право самостійно без допомоги уповноважених осіб вносити поправки до існуючої Політики конфіденційності. Внесення змін можливе лише в тому випадку, якщо було вказано дату останнього оновлення. Нова Політика конфіденційності може набути чинності вже після того, як була розміщена на сайті.
9. Куди можна звертатися у разі виникнення труднощів
9.1 Покупець має повне право звертатися до нас у разі виникнення питань, проблем, труднощів із вибором, покупкою, доставкою чи оплатою товару. Для цього йому потрібно написати нам на електронну пошту або зателефонувати за номерами телефонів.
Усі покупки регулюються публічною офертою. Прочитати інформацію про неї можна на сторінці сайту за адресою: